Dysfonctionnements en cours

Vous voyez ici tous les avis de dysfonctionnements en un coup d’œil. Vous avez constaté un dysfonctionnement ou une panne? Nous sommes là pour recevoir vos signalements.

  • ANNULATION / EAU POTABLE CONTAMINÉ A SALVAGNY
    05.08.2020
    Le vendreci 31 juillet 2020, des ent&erocoauesont été détectes dans un échantillon d’eau & Salvagny. L'Echantillon provient du réservoir d’Eichelried. Le Service de la sécurite alimentaire et des affaires veterinaires (SAAV) a alors decide que: 1. une chloration doit avoir lieu jusqu'a nouvel ordre; 2. tous les consommateurs d’eau a Salvagny doivent &tre informes que l’eau doit ätre bouillie avant utilisation. Toutes les Installations d’Eichelried ont &t& nettoy&es et däsinfectees. Des &chantillons d’eau ont &t& preleves ä nouveau ce lundi, tous ne r&v&lant aucun enterocoque. Le Service de la securit& alimentaire nous a informe& mercredi, que l’exigence de faire bouillir leau avant utilisation est supprime&e. Nous nous excusons aupres des consommateurs pour la situation qui s'est produite et nous regrettons les activites qui en résultent.
  • INFORMATION SUR L’EAU POTABLE
    03.07.2020
    Le chlorothalonil est un fongicide utilisé depuis de nombreuses années et interdit en Suisse depuis janvier 2020. Depuis lors, le chlorothalonil et ses produits de dégradation (métabolites) ont été soumis à une valeur maximale de 0,1 microgramme par litre (μg/l) conformément à la législation alimentaire (OPBD). La problématique des métabolites du chlorothalonil est relativement récente et concerne tout le Plateau Suisse de Genève jusqu’au Lac de Constance. Les dernières analyses réalisées par le Service de la sécurité alimentaire et des affaires vétérinaires (SAAV) ont mis en évidence les résultats suivants
  • AVIS AUX HABITANTS DE SALVAGNY CONCERNANT L'EAU POTABLE
    25.06.2020
    Depuis la fusion des réseaux de distribution de Morat et de Salvagny le 18 mai 2020, l'eau potable actuellement fournie est identique ä celle de Morat, Meyriez, Muntelier ou Altavilla. L'eau potable est trait&e avec de petites quantit&s de dioxyde de chlore afin de maintenir l’eau potable exempte de germes dans tout le r&seau de distribution. Cela peut entrainer le d&tachement de particules de rouille dans le réseau, en particulier dans les anciennes condulites en fonte et les tuyaux en fer galvanis& (installations domestiques). C'est pourquoi une d&coloration jaune-rougeätre peut parfois se produire dans certaines parties de Salvagny. || est possible d'y remedier par des rincages plus longs et plus frequents des conduites internes d’eau potable. S’il ya un filtre au d&but de !'installation de la maison, il doit &tre nettoye@. En fonction de l’‘@&tat des conduites, ce processus doit &tre repete plusieurs fois sur plusieurs jours. Des que les particules de rouille dissoutes auront &te rince&es, les troubles visuels disparaitront. Si le rincage n'est pas utile, veuillez contacter IB-Murten. L'’eau peut ätre consomme&e sans häsitation apre&sle rincage. IB-Murten effectue r&egulierement des analyses de l'eau potable pour s'assurer que la aualite de l'eau potable est conforme aux exigences l&gales. Vous trouverez des informations actuelles sur notre site web www.ibmurten.ch.

Service de piquet d’IB-Murten

Vous pouvez nous joindre 24h/24 pour nous permettre d’assurer une distribution irréprochable – même en dehors de nos horaires d’ouverture. Veuillez nous signaler par téléphone les dysfonctionnements ou les défaillances du réseau d’électricité ou d’eau ainsi que celles des installations électriques.

Service de piquet: 026 672 92 22

Voici comment procéder en cas de dysfonctionnement ou de défaillance

Des dysfonctionnements et des défaillances imprévus peuvent survenir à tout moment. IB-Murten reste joignable 24h/24.

Vous n’avez pas d’électricité?

Vérifiez tout d’abord si votre voisin en a. Si oui, il s’agit probablement d’un problème au niveau des fusibles. Si cette coupure de courant touche toute la maison, il peut alors s’agir d’un problème au niveau du raccordement électrique de la maison. Vérifiez les fusibles du coffret de branchement et contactez le concierge ou IB-Murten.

Vous constatez une panne d’eau ou une rupture de canalisation?

Si la panne survient sur le territoire de la commune de Morat ou de Meyriez, vous pouvez nous appeler directement. Pour le territoire de la commune de Montilier, veuillez contacter la société Schwaar AG (026 670 25 96) ou, en l’absence de réponse, M. Benjamin Schwab (076 395 71 44). Si, en cas de rupture de canalisation, l’amenée d’eau de votre bâtiment est touchée, notre fiche vous aidera à savoir quoi faire.

Fiche Rupture de canalisation d’eau (PDF)

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